Политика конфиденциальности BeatHelper
Настоящая Политика описывает обработку информации при использовании Telegram-бота BeatHelper, Mini App, Web App, CRM, инструментов обработки файлов и функций подключённых платформ.
Какие данные обрабатываются
В зависимости от выбранной функции BeatHelper может обрабатывать данные аккаунта, настройки, контент и техническую информацию.
- Telegram ID, username, отображаемое имя, язык и данные Telegram web-login/OIDC, необходимые для авторизации;
- настройки профиля, статус подписки, история использования функций и обращения в поддержку;
- CRM-данные, которые Пользователь самостоятельно добавляет или импортирует;
- аудио, видео, архивы, документы, ссылки, тексты, подписи, расписания и иной контент, отправленный для обработки;
- поля, добровольно введённые для создания документов и договоров, включая ФИО, адрес и реквизиты удостоверяющих документов;
- технические журналы, Request ID, события безопасности, сведения об ошибках и данные браузера/устройства;
- статус оплаты и идентификаторы транзакций, полученные от платёжного провайдера; полные данные банковской карты BeatHelper не хранит.
Подключённые платформы и OAuth
При подключении TikTok, Google/YouTube, Instagram или другой платформы BeatHelper может получить идентификатор аккаунта, отображаемое имя, аватар, выданные разрешения, access token, refresh token и сроки действия токенов — в объёме, который предоставляет соответствующая платформа. Секреты подключённых аккаунтов хранятся на сервере и не показываются другим пользователям.
TikTok и публикация контента
По явному действию Пользователя BeatHelper может запросить настройки автора TikTok, загрузить выбранное видео, передать подпись и параметры видимости, запросить статус публикации и сохранить идентификатор, состояние и публичную ссылку, если она доступна. BeatHelper не публикует контент без команды или расписания Пользователя.
Для чего используются данные
Информация используется только в объёме, необходимом для работы BeatHelper.
- авторизация и поддержание пользовательской сессии;
- предоставление выбранных функций и хранение настроек;
- работа CRM, генерация документов, обработка файлов и выполнение поиска;
- публикация контента и отображение истории операций;
- обработка подписки и платежного статуса;
- техническая поддержка, диагностика, безопасность и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение применимых требований закона.
Передача данных третьим лицам
BeatHelper не продаёт персональные данные. Информация передаётся только в необходимом объёме подключённым платформам и поставщикам инфраструктуры, включая Telegram, TikTok, Google/YouTube, Meta/Instagram, платёжные системы, хостинг и файловое хранилище, либо когда передача требуется законом.
Пользовательские файлы и контент
Загруженные материалы используются для выполнения выбранной операции. BeatHelper не приобретает право собственности на пользовательский контент. Не следует отправлять информацию, которая не нужна для выбранной функции.
Хранение данных
Данные хранятся только в течение срока, разумно необходимого для работы Сервиса, выполнения запроса, поддержки, предотвращения злоупотреблений, разрешения споров и исполнения требований закона. Данные авторизации подключённого аккаунта используются, пока подключение активно, и выводятся из активного использования после отключения.
Защита информации
BeatHelper применяет разграничение доступа, ограниченный серверный доступ, техническое журналирование и защиту секретов подключённых аккаунтов. При этом ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
Доступ, исправление и удаление
Пользователь может запросить копию, исправление или удаление данных BeatHelper. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение владения соответствующим Telegram-аккаунтом. Подключённую платформу также можно отключить в BeatHelper и отозвать разрешение в настройках самой платформы.
Дети и международная обработка
Сервис не предназначен для лиц, которые не могут самостоятельно дать законное согласие на соответствующую обработку. Подключённые платформы и инфраструктурные провайдеры могут обрабатывать данные в других странах согласно собственным политикам и применимым мерам защиты.
Изменения и контакты
Политика может обновляться при изменении BeatHelper, подключённых функций или требований закона. Актуальная версия публикуется по адресу beathelper.help/privacy и действует с указанной на странице даты.
BeatHelper Privacy Policy
This Policy describes how information is processed when you use the BeatHelper Telegram bot, Mini App, Web App, CRM, file-processing tools and connected-platform features.
Information we process
Depending on the feature you use, BeatHelper may process account information, settings, submitted content and technical data.
- Telegram ID, username, display name, language and Telegram web-login/OIDC data required for authentication;
- profile settings, subscription status, feature history and support communications;
- CRM data that you add or import;
- audio, video, archives, documents, links, text, captions, schedules and other content submitted for processing;
- fields voluntarily entered for document or contract generation, including names, addresses and identification-document details;
- technical logs, Request IDs, security events, error information and browser/device data;
- payment status and transaction references supplied by payment providers; BeatHelper does not store full payment-card details.
Connected platforms and OAuth
When you connect TikTok, Google/YouTube, Instagram or another platform, BeatHelper may receive an account identifier, display name, avatar, granted scopes, access token, refresh token and token-expiry information to the extent provided by that platform. Connected-account secrets are stored server-side and are not displayed to other users.
TikTok and content publishing
When you explicitly request it, BeatHelper may query TikTok creator settings, upload a selected video, submit caption and visibility settings, request publication status and store the resulting publication identifier, state and public link when available. BeatHelper does not publish content without your action or schedule.
How information is used
Information is used only to the extent needed to operate BeatHelper.
- authenticate users and maintain sessions;
- provide requested features and store preferences;
- operate CRM, generate documents, process files and perform searches;
- publish content and display operation history;
- process subscription and payment status;
- provide support, diagnose failures, maintain security and prevent abuse;
- comply with applicable legal obligations.
Sharing with third parties
BeatHelper does not sell personal data. Information is shared only as needed with connected platforms and infrastructure providers, including Telegram, TikTok, Google/YouTube, Meta/Instagram, payment processors, hosting and file-storage providers, or when required by law.
User files and content
Submitted materials are used to perform the requested operation. BeatHelper does not acquire ownership of user content. Do not submit information unrelated to the feature you are using.
Retention
Data is kept only for as long as reasonably necessary to operate the Service, complete a request, provide support, prevent abuse, resolve disputes and meet legal obligations. Connected-account credentials are used while the connection is active and are removed from active use after disconnection.
Security
BeatHelper uses access controls, restricted server access, operational logging and protections for connected-account secrets. No internet transmission method can guarantee absolute security.
Access, correction and deletion
You may request a copy, correction or deletion of BeatHelper data. To protect an account, we may ask you to verify control of the relevant Telegram account. You can also disconnect a platform in BeatHelper and revoke authorization in that platform’s settings.
Children and international processing
The Service is not directed to people who cannot legally consent to the relevant processing. Connected platforms and infrastructure providers may process data in other countries under their own policies and applicable safeguards.
Changes and contact
This Policy may be updated as BeatHelper, connected features or legal requirements change. The current version is published at beathelper.help/privacy and is effective from the date shown on this page.
BeatHelper プライバシーポリシー
本ポリシーは、BeatHelperのTelegramボット、Mini App、Web App、CRM、ファイル処理ツールおよび外部プラットフォーム連携を利用する際の情報の取扱いを説明します。
処理する情報
利用する機能に応じて、BeatHelperはアカウント情報、設定、送信されたコンテンツ、技術情報を処理する場合があります。
- 認証に必要なTelegram ID、username、表示名、言語、Telegram Webログイン/OIDC情報;
- プロフィール設定、サブスクリプション状態、機能利用履歴、サポートとのやり取り;
- 利用者が追加またはインポートしたCRMデータ;
- 処理のために送信された音声、動画、アーカイブ、文書、リンク、文章、キャプション、スケジュール等;
- 文書・契約書作成のために任意で入力された氏名、住所、本人確認書類に関する情報;
- 技術ログ、Request ID、セキュリティイベント、エラー情報、ブラウザ・端末情報;
- 決済事業者から提供される支払い状況と取引参照情報。BeatHelperは完全なカード情報を保存しません。
外部プラットフォームとOAuth
TikTok、Google/YouTube、Instagramその他のサービスを連携すると、各プラットフォームが提供する範囲で、アカウント識別子、表示名、アバター、許可されたスコープ、access token、refresh token、有効期限情報を受け取る場合があります。連携アカウントの秘密情報はサーバー側で管理され、他の利用者には表示されません。
TikTokとコンテンツ公開
利用者の明示的な操作により、BeatHelperはTikTokのクリエイター設定を取得し、選択した動画をアップロードし、キャプションや公開範囲を送信し、公開状態を確認し、利用可能な場合は公開ID・状態・公開リンクを保存することがあります。利用者の操作またはスケジュールなしに公開することはありません。
利用目的
情報はBeatHelperの運営に必要な範囲でのみ利用されます。
- 認証およびセッション維持;
- 要求された機能の提供と設定保存;
- CRM、文書生成、ファイル処理、検索;
- コンテンツ公開と操作履歴の表示;
- サブスクリプションおよび支払い状況の処理;
- サポート、障害診断、セキュリティ、不正利用防止;
- 適用される法的義務への対応。
第三者への共有
BeatHelperは個人データを販売しません。Telegram、TikTok、Google/YouTube、Meta/Instagram、決済事業者、ホスティング、ファイルストレージなど、機能提供に必要な外部サービスに必要最小限の情報を共有する場合、または法令により必要な場合にのみ共有します。
ユーザーファイルとコンテンツ
送信された素材は、要求された操作を実行するために使用されます。BeatHelperがユーザーコンテンツの所有権を取得することはありません。利用する機能に不要な情報は送信しないでください。
保存期間
データは、サービス運営、要求された処理、サポート、不正利用防止、紛争対応、法的義務のために合理的に必要な期間のみ保存されます。連携アカウントの認証情報は連携が有効な間に利用され、連携解除後はアクティブな利用から除外されます。
セキュリティ
BeatHelperはアクセス制御、サーバーアクセスの制限、運用ログ、連携アカウント秘密情報の保護を行います。ただし、インターネット上の通信について絶対的な安全性を保証することはできません。
アクセス・訂正・削除
利用者はBeatHelperのデータについて、コピー、訂正または削除を依頼できます。アカウント保護のため、該当するTelegramアカウントの管理権限確認をお願いする場合があります。BeatHelper上で外部サービスの連携を解除し、そのプラットフォーム側の設定でも許可を取り消すことができます。
未成年者・国際的な処理
本サービスは、関連する処理について法的に同意できない者を対象としていません。連携プラットフォームやインフラ事業者は、それぞれのポリシーおよび適用される保護措置に従って他国でデータを処理する場合があります。
変更と連絡先
BeatHelper、連携機能または法的要件の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。最新版はbeathelper.help/privacyに掲載され、ページに表示された日付から有効になります。